Garanties

 

U geniet de wettelijke garantie van conformiteit onder de voorwaarden van onze leveranciers en volgens het consumentenrecht en de garantie van verborgen gebreken onder de voorwaarden van het burgerlijk wetboek.

Als u problemen heeft met een artikel, neem dan contact op via info@ToysAndGames.be zodat onze medewerkers u kunnen informeren om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Indien de goederen aan Toys And Games dienen te worden geretourneerd, zijn de kosten van deze retourzending voor rekening van de klant, behalve wanneer de wettelijke garantie van toepassing is.

Houd er rekening mee dat de garantie vervalt als de schade opzettelijk of bij onjuist gebruik is ontstaan of als het product niet meer in de oorspronkelijke staat is. De garantie is niet van toepassing op de slijtage van het artikel.

Vragen? Opmerkingen?

Wij besteden veel aandacht aan de vragen voor onze service na verkoop. Niet alleen omdat we u een goed product maar ook een goede service willen garanderen, maar ook omdat we onze dienstverlening altijd willen verbeteren. Na elk verzoek of probleem bestuderen we het, zodat het niet meer zou gebeuren in de toekomst.

ToysAndGames.be verwerkt alle aanvragen en klachten zo snel mogelijk. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op via info@toysandgames.be.